Où refaire ses papiers ? Comment obtenir des aides publiques ? Auprès de quel organisme s´adresser ? Quels sont les horaires d´ouverture ? Ce guide permet à chaque usager des services publics de trouver les renseignements utiles pour effectuer les démarches de la vie quotidienne, qu’elles soient nationales ou locales.

Question-réponse

Que faire si j'ai perdu tous mes papiers en même temps ?

Vérifié le 28/02/2019 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Pour un adulte
Pour un mineur

Si vos papiers d'identité ont été perdus, la déclaration de perte peut se faire en même temps que la demande de nouveaux papiers.

Procédure pour demander des nouveaux papiers
Document	Procédure
Carte d'identité	Renouvellement d'une carte d'identité perdue - Majeur
Passeport	Renouvellement d'un passeport perdu - Majeur
Permis de conduire	Remplacement d'un permis de conduire perdu
Carte grise	Remplacement d'un certificat d'immatriculation perdu

À noter

il faut commencer par remplacer votre carte nationale d'identité ou votre passeport, car il faudra présenter une pièce d'identité valide pour demander les autres documents.

Procédure pour demander des nouveaux papiers
Document	Procédure
Carte d'identité	Renouvellement d'une carte d'identité perdue - Enfant mineur
Passeport	Renouvellement d'un passeport perdu - Enfant mineur